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ポスティングを業者に依頼するメリットと注意点

ポスティングを業者に依頼するメリット・注意点
ポスティングを自社で行うか、外部の業者に依頼するかで悩まれている方もいらっしゃるかもしれません。
ポスティングを業者に依頼するメリットと注意点が分かれば、お仕事を依頼すべきかどうか判断もつきやすくなるでしょう。

ポスティングを業者に依頼するメリット

まずはポスティングを業者に依頼するメリットについてご紹介します。

配布にかける時間的コストを削減できる

業者へポスティングを依頼する場合、費用が発生するため「自分でやった方がお得かも」と思う方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、配布エリア内の建物へ一枚一枚チラシを投函していく作業は、想像以上に体力的・時間的消費が激しいものです。

一方で、ポスティング業者では社内で研修を経たスタッフが配布を行ってくれるため、配布の時間を自社のために使うことができます。

配布エリアを細かく指定できる

ポスティング業者では、配布エリアを町丁目単位で指定することができます。
商圏となる半径1~2kmの範囲で、住宅の多いエリアやターゲット層が多く住んでいるエリアを事前に把握し、そのエリアに集中的に配布を行うことも可能です。

ポスティング業者では国勢調査のデータをもとにエリアを抽出しているので、データの正確性の面でも業者に依頼するメリットは大きいでしょう。

その3 クレーム対応も代行してもらえる

人の手で配布を行う以上、時にクレームやトラブルに発展してしまう可能性もあります。
クレーム対応を間違えてしまうと、問題がますます大きくなってしまい手に負えなくなってしまうリスクもあります。

ポスティング業者では、万が一クレームが発生してしまった際のノウハウ・マニュアルも豊富です。
クレーム対応まで担ってくれる業者がほとんどなので、クレーム発生が心配な方はポスティング業者に依頼してみてはいかがでしょうか。

ポスティングをお考えの方はこちらから

ポスティングを業者に依頼する際の注意点

業者に依頼する際の注意点

もちろんポスティングを業者に依頼するのはメリットばかりではありません。
注意点もあわせて把握しておくことで、依頼すべきかどうか検討しやすくなるでしょう。

費用が発生する

当然ながら、ポスティングを依頼するにあたっては費用が発生することとなります。
業種によって幅はありますが、ポスティングにおける反響率はおよそ0.01~0.3%といわれています。

そのため、ある程度の反響を見込むのであれば相応の部数を用意する必要があり、その分費用も高くなります。

管理体制の行き届いていない業者も一部ある

ネットで検索すると、多くのポスティング業者がヒットすると思います。それらのどこに依頼しても同じかというと、そうではありません。
中にはスタッフの研修が満足に行えておらず、品質の低いポスティングをしている業者もゼロではありません。

たとえば、他社よりも割安の値段でサービスを打ち出している業者は注意が必要です。
ポスティングにおける単価は「人件費」をもとに算出しているため、「単価が安い=人件費を抑えている」と捉えることができます。

優良なポスティング業者を見極めるポイント

業者に依頼する際の注意点

お金を払ってポスティングを依頼するのであれば、対応の丁寧な優良業者に仕事を依頼したいものです。
ここでは、優良ポスティング業者を見極めるポイントをご紹介します。

配布エリアに詳しいか/地域密着型の業者か

商圏となる地域に詳しい業者の方が、より反響の高い配布エリアを提案してくれる可能性があります。

また、ポスティング業者の中には「GIS(地理情報システム)」といって、国勢調査等の地理データをもとにエリアを選定してくれるところもあります。

その地域でどれくらい長く事業を行っているのか、より反響が高いエリアに詳しいか、といった視点で業者を選ぶのもよいでしょう。

リンク:ポスティング雑学23 GISポスティングとは?

配布員の管理を徹底しているか

ポスティング業者に依頼した場合、その業者に所属する配布スタッフがチラシの配布を代行することとなります。
そのため、配布スタッフの管理・教育が徹底しているかどうかは、業者の品質にも関わってくるでしょう。

配布スタッフに対してきちんと研修の時間を確保しているか、配布禁止リストやクレーム対応マニュアルは共有されているかなど、仕事を依頼する際に確認しておくとよいでしょう。

費用が相場に比べて安すぎないか

お金を払ってポスティングを依頼する側からすれば、「配布単価は安ければ安いほどありがたい」と思うかもしれません。
ポスティングの平均単価は1枚あたりおよそ3~8円が相場です。

この金額の内訳の多くは、配布スタッフの人件費になります。
たとえば遠方のエリアへ遠征して配布を行う際の交通費や、GPS等の機器管理費などもこれに含まれます。

そのため、相場に比べて明らかに低い単価(1枚あたり1円~など)を押し出している業者の場合、これらの人件費をカットしている可能性があるのです。

人件費をカットしている場合、本来ならばきちんと行われるべき研修の時間を設けていなかったり、極端な例でいえば「納品されたチラシを配らず廃棄してしまう」というケースも残念ながら存在します

ポスティング業者を選ぶ際は、価格単価の相場との比較、そして可能な限り費用の内訳を聞いてみるのをおすすめします。

リンク:ポスティング雑学03 ポスティングの単価の仕組み

ポスティング関連の組合に加入しているか

日本ポスティング協同組合、全日本ポスティング協会などの関連組合に加入している業者は、品質の高いサービスを提供してくれる可能性が高いでしょう。
なぜなら、組合への加入にあたってはサービス品質など厳しい審査を通過する必要があるためです。

組合に加入している業者かどうかは、一括お見積りサイト等で確認することができます。
当サイトポスティング.comも全国のさまざまなポスティング業者を検索・見積が可能です。

おわりに

今回はポスティングを業者に依頼するメリットと注意点についてご紹介しました。
ポスティングを業者に依頼する際には、業者を選定する時間や費用も発生しますが、良質な業者であれば品質の高いポスティングを行ってくれます。

ポスティング.comでは全国の優良ポスティング会社のみを掲載しております。お客様のニーズに沿った提案をして頂ける会社に出会えるでしょう。

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